داستان معروف کلاب هاوس را قطعا شنیده اید که ایلان ماسک کاری کرد که این استارتاپ راه صد ساله را یک شبه طی کند البته نقاط قوت بیشمار این اپلیکیشن نیز تاثیر زیادی در پیشرفت این اپلیکیشن داشت و باعث شد که مردم وقت خود را از اینستاگرام به کلاب هاوس انتقال دهند به خصوص در ایران که باعث میشد عده ای از افراد در مورد موضوعات مختلف به بحث بپردازند و جای خالی دانشگاه ها را برای ما پر کرد

در پی ایجاد اختلال در کلاب هاوس در تاریخ 19 فروردین 1400 توسط سه اپراتور همراه اول، ایرانسل و مخابرات، رگولاتوری در اطلاعیه ای 24 ساعت به این اپراتورها فرصت داد تا این اختلال را هر چه سریعتر رفع کنند. 

با پایان یافتن فرصت تعیین شده و وجود محدودیت، وزارت ارتباطات در دادستانی از اپراتورها شکایت نموده و گزارشی منتشر کرد که بر اساس آن مشخص شده بود که اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و مخابرات با تغییر در DNS و IP ها سبب ایجاد اختلال منطقه ای و ممانعت دسترسی کاربران به کلاب هاوس شده اند. سپس وزیر ارتباطات در راستای حمایت از حقوق شهروندان و کاربران و جلوگیری از ایجاد اختلال و انسداد در نرم افزارها یا وبگاه ها توسط اپراتورها، در جلسه هیات وزیران مصوبه ای را تصویب کرد که بر اساس این مصوبه از شنبه 4 اردیبهشت 1400 اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و مخابرات باید ظرف 24 ساعت در جهت رفع کلاب هاوس اقدام نمایند، در غیر این صورت هر روز تا سقف 50 میلیارد تومان جریمه خواهند شد.

از آن طرف اپراتورها نیز شکایت نامه ای تنظیم کرده و آن را در دیوان عدالت اداری ثبت نمودند. اکنون بعد از گذشت 10 ماه که از ایجاد اختلال در کلاب هاوس می گذرد، با تغییر دولت دیوان عدالت اداری مصوبه هیات وزیران دولت دوازدهم را به طور موقت متوقف نمود. بر اساس حکم دیوان عدالت اداری، اجرای مصوبه دولت دوازدهم مبنی بر جریمه سه اپراتور همراه اول، ایرانسل و مخابرات به دلیل ایجاد اختلال در استفاده کاربران از کلاب هاوس باطل و دستور اجرای آن صادر گردید.

به نظر می رسد با وجود این اتفاق، در حال حاضر محدودیت و اختلال چند ماه اخیر بر روی کلاب هاوس برای کاربران ایرانسل برطرف شده و کاربران این اپراتور برای دسترسی به کلاب هاوس مشکلی ندارند. هر چند که این اختلال برای برخی از کاربران همراه اول و مخابرات همچنان وجود داشته و امکان دسترسی این کاربران به کلاب هاوس هنوز امکان پذیر نمی باشد.

درست است که سیم کارت های همراه اول و به خصوص سیم کارت های دائمی همراه اول با پیش شماره ی 0912 محبوبیت و معروفیت بیشتری دارند همچنین سیم کارت های رند آن از قیمت بالایی برخوردارند اما سیم کارت های اعتباری ایرانسل به دلیلی قیمت مناسبی که داشتند و دارند همیشه با استقبال خوبی مواجه شده اند به طوری که خیلی از افراد چندین سیم کارت اعتباری ایرانسل را دارا هستند به همین دلیل این اپراتور تمامی تلاش خود را کرده که راه های خرید سیم کارت ایرانسل را تسهیل ببخشید و این بار اقدام به ایجاد فروشگاه اینترنتی سیم کارت ایرانسل زده است هرچند که فروشگاه هایی از قبیل رندباز نیز پیش از آن فروش اینترنتی سیم کارت ایرانسل را میسر کرده بودند

ایرانسل به عنوان اولین و معتبرترین اپراتور دیجیتال در کشور که همواره در ارائه طرح های متنوع پیشتاز بوده است، تلاش کرده است تا در این دوران مشترکین خود را تنها نگذاشته و با فراهم کردن زمینه های یک خرید آسان و ارزان، آسودگی خاطر کاربران را فراهم آورد.

در طرح فروش ویژه سیم کارت های ایرانسل، این اپراتور امکان خرید و ارسال رایگان سیم کارت اعتباری، دائمی با پیش شماره 0900، سیم کارت حرفه ای، سیم کارت دانش آموزی کوشا، و سیم کارت ویژه مودم اینترنت پرسرعت ( TD-LTE) را به صورت آنلاین فراهم کرده است. البته در فروشگاه های آنلاین ایرانسل همیشه امکان خرید آنلاین سیم کارت با هزینه ارسال 295 هزار ریال وجود داشته است، ولی این بار ایرانسل با حذف هزینه ارسال، خدمت ویژه ای را به مشترکین خود ارائه داده و سیم کارت های خریداری شده در این طرح را به صورت صددرصد رایگان با پست به آدرس خریدار ارسال می نماید.

علاقمندان به این طرح می توانند با مراجعه به فروشگاه آنلاین ایرانسل ، در بخش خرید سیم کارت، ابتدا نوع سیم کارت مورد نظر خود را به همراه بسته اولیه مربوطه انتخاب و سپس با پرداخت هزینه سیم کارت، آن را خریداری نمایند.

ایرانسل به عنوان رکورددار سرعت اینترنت در ایران، در طول سالها تلاش نموده است که تمامی خدمات خود مانند خرید بسته های اینترنت ثابت و همراه، خرید شارژ، پرداخت قبض، مودم اینترنت ثابت و همراه، شرکت در حراج شماره های رند، تجهیزات خانه هوشمند و .... را در فروشگاه های خود به صورت آنلاین ارائه دهد که این امر در شرایط پاندمی نقش موثری در حفظ فاصله اجتماعی ایفا کرده است.

سیم کارت های اعتباری از مزایای بسیار بالایی برخوردارند مانند اینکه شما میتوانید به راحتی هزینه های سیم کارت خود را کنترل کنید اما در مورد سیم کارت های دائمی چنین چیزی ممکن نیست برای مثال شما با توجه به شرایط اقتصادیتون تصمیم میگیرید که در ماه جاری تنها یک بسته ی اینترنتی مصرف کنید و با مدیریتش تا آخر ماه اینترنت داشته باشید حال اگر در اواسط ماه این بسته تمام شد دیگر اقدام به تمدید آن نکنید اما در مورد سیم کارت ها دائمی این کار بسیار سخت است چرا که بسته ها تمدید خودکار میشود و جون سیم کارت دائمی میباشد اعتبار شما قطعا به اندازه ی آن بسته مافی است همچنین اگر تمدید خودکار را لغو کرده باشید بازهم به مشکل برمیخورید چراکه اینترنت با تعرفه ی آزاد حساب میشود که هزینه ای سنگین را به همراه دارد 

درست است که موارد ذکر شده مزایای سیم کارت های اعتباری بود اما این سیم کارت ها معایبی را هم دارا هستند برای مثا شما در زمانی نیاز به برقراری تماسی فوری دارید اما شارژ اعتباری نداشته باشید 

اپراتور ایرانسل در این مورد برای کاربران خود شرایط را در نظر گرفته کهه به آن میپردازیم

خدمات اضطراری اپراتور ایرانسل

اپراتورهای مختلف فعال در کشور برای شرایط اضطراری خدماتی به نام "شارژ اضطراری"و "اینترنت اضطراری" رافراهم نموده اند که کاربران می توانند با گرفتن یک کد دستوری خاص و یا با ورود به اپلیکیشن مدیریت سیم کارت آن را فعال سازند. در این سرویس نیاز به پرداخت آنی هزینه نبوده کاربران می توانند به سرعت از سرویس اضطراری استفاده کنند.

نحوه فعال سازی این خدمات برای اپراتورهای مختلف، متفاوت می باشد.

سرویس امداد رسان ایرانسل

مشترکین اعتباری سیم کارت ایرانسل برای بهره مندی از"شارژ اضطراری" و"اینترنت اضطراری" سرویس امداد رسان در اپلیکیشن ایرانسل من، صفحه اصلی ، اینترنت اضطراری و یا شارژ اضطراری را انتخاب نمایند.

سرویس میزبان تماس و میزبان پیامک ایرانسل

این سرویس برای تماس های اضطراری مشترکین سیم کارت اعتباری ایرانسل با دوستان و آشنایان طراحی شده است و افراد می توانند در مواقعی که امکان پرداخت هزینه تماس را ندارند، از این سرویس استفاده کنند. این سرویس که برای پیامک هم فعال میباشد، فردی که با او تماس گرفته می شود، هزینه برقراری ارتباط را تقبل می نماید. در این سرویس مخاطب تماس ابتدا به یک سیستم گویا وصل شده و در صورت قبول هزینه تماس، ارتباط شما با او برقرار می شود.

سرویس با من تماس بگیرید ایرانسل

این سرویس هم یکی دیگر از خدمات ایرانسل برای مشترکینی است که به خاطر عدم موجودی در کارت بانکی و یا همراه نداشتن پول نمی توانند سیم کارت اعتباری خود را شارژ کنند. این مشترکین می توانند با ارسال پیامکی رایگان به هر مشترک ایرانسلی از او درخواست تماس نمایند.

سرویس " لطفا با من تماس بگیرید" فقط مختص به مشترکان سیم کارت های اعتباری ایرانسل می باشد و سایر اپراتورها این خدمت را ارائه نمی دهند.

سیستم گفتگوی ناهمگام یا سیستم Poc

سیستم گفتگوی ناهمگام یا PoC (Push to talk over cellular) امکانی است که مشترکین می توانند با فشار دادن و نگه داشتن یک دکمه، مستقیم با هم مکالمه صوتی و حتی چند رسانه ای (عکس، پیام و ویدئو) برقرار نمایند. این سیستم در مواقع اضطراری که اطلاع رسانی و مدیریت تماس حیاتی است، با دکمه ( Push to talk) برقراری تماس را امکان پذیر می سازد. گیرنده تماس نیز بدون نیاز به پاسخگویی ارتباط فعال و مستمری را خواهد داشت.

استفاده از این سرویس برای تماس های فرد به فرد و گروه به گروه امکان پذیر بوده و در مراکزی مانند بیمارستان ها، آتش نشانی، مراکز مدیریت بحران و ... پرکاربرد است. این سیستم که با استفاده از تجهیزات اختصاصی (دستگاههای بی سیم) و اپلیکیشن موبایل برقرار می گردد، از امنیت و سرعت بالایی برخوردار بوده و کاملا برای ارتباطات حساس سازمانی مناسب می باشد.

سرویس تماس اضطراری

به دلیل سهولت حفظ کردن شماره های کوتاه و رند، شماره تماس های امدادی در سراسر دنیا معمولا سه رقمی انتخاب می شوند تا افراد در شرایط بحرانی نیز به آسانی با آنها تماس بگیرند. ولی با وجود همه تمهیدات در نظر گرفته، میتوان شرایطی را در نظر گرفت که فرد حادثه دیده بنا به هر دلیلی به گوشی خود دسترسی نداشته باشد و یا توانایی تماس گرفتن برایش مقدور نباشد، در این شرایط خاص لازم است که راهکارهای پیشرفته تری در اختیار کاربران قرار گیرد. 

در حال حاضر اتحادیه اروپا با همکاری اپراتورهای مخابراتی و مراکز امدادی در تلاش است تا سامانه ای به نام تماس اضطراری و یا (e-call) را راه اندازی نماید. در این سیستم خودروها به سنسورهایی مجهز می شوند که در زمان بروز حادثه به سامانه تماس اضطراری متصل شده و به مراکز اورژانس و دیگر مراکز امداد اطلاع رسانی می کند. این سامانه با ارسال مختصات محل تصادف به تیم های امدادی نزدیک محل حادثه، زمان و مکان دقیق حادثه را اطلاع رسانی می کند. این سرویس که با استفاده از اینترنت چیزها ( IOT ) کار می کند، در آینده می تواند در کاهش خسارت های مالی و جانی تصادفات جاده ای نقش اساسی ایفا کند. 

حساسیت شرایط اضطراری برای حوادث پیش بینی نشده ای مانند سیل، زلزله، طوفان و... بر کسی پوشیده نیست. سرعت اطلاع رسانی در این شرایط برای کم کردن صدمات و خسارات احتمالی قبل از وقوع حادثه می تواند بسیار کارگشا باشد. اپراتورهای مخابراتی در چنین شرایطی با رایگان کردن هزینه مکالمه و دیتا، می توانند کمک بسیار زیادی به نیروها و سازمان های امدادی داشته باشند. واکنش سریع و گسترده امدادرسانان در کنار اطلاع رسانی تخلیه، آموزش های پزشکی، اعلام هشدار اپراتورهای مخابراتی راهکاری مناسب برای کم کردن صدمات ناشی از اینگونه حوادث خواهد بود. 

عوامل زیادی هستند که روی رند بودن یک سیم کارت اثر مستقیم میگذارند و جالب هست بدانید که ما چندین نوع رند داریم و شماره های رند صرفا شماره هایی که رقم های یکسان بالایی دارند نیستند بلکه انواع و اقسام متنوعی دارد برای مثال رند تاریخ تولد یا رند حروفی

درست است که پیش شماره تاثیر زیادی روی رند بودن ندارد اما از تاثیر آن روی لول و قیمت سیم کارت نمیشود غافل شد برای مثال پیش شماره هایی مانند 912 0911 و … که از اهمیت بالایی برخوردارند 

اگر پیرو اخبار سیم کارت و یا حتی اخبار اپراتورها باشید قطعا تا به امروز متوجه ی این شدید که یک پیش شماره ی جدید تحت نظر اپراتور ایرانسل وارد بازار شده است این پیش شماره که 0900 است حسابی سروصدا راه انداخته است

این اپراتور محبوب، از صبح روز سه شنبه چهارم آبان ماه 1400 پیش شماره خاص " 0900 " را با شعار" تو فوق العاده ای " ، به فهرست پیش شماره های تلفن همراه کشور افزوده است تا متقاضیان شماره های جدید بتوانند شماره دلخواه خود را از این پیش شماره سفارش دهند. فعال شدن این پیش شماره در شبکه تلفن همراه کشور، به عنوان جدیدترین سیم کارت دائمی، می تواند خدمتی با ارزش در جهت رفع نیازهای جامعه مخاطب باشد.

درست است که قیمت بسیار پایین سیم کارت اعتباری ایرانسل و دسترسی سریع و آسان، از مهمترین دلایل استقبال مردم از سیم کارت های این اپراتور می باشد، ولی قطعا نوآوری ها و خلاقیت های این اپراتور نیز، در حفظ و ثبات جایگاه امروزی آن نقش اساسی داشته است.

این پیش شماره که تحت عنوان " شماره طلایی " از آن یاد می شود در سه سطح تک ستاره ، دو ستاره و سه ستاره به همراه بسته های اولیه پرحجم در اختیار متقاضیان قرار خواهد گرفت. سیم کارت تک ستاره این پیش شماره شامل بسته اینترنت همراه 48 گیگابایتی با مهلت استفاده 6 ماهه، سیم کارت دو ستاره شامل 144 گیگابایت اینترنت همراه با مهلت 9 استفاده ماهه و سیم کارت سه ستاره شامل بسته اینترنت همراه 288 گیگابایتی با مهلت استفاده یک ساله پس از فعال سازی می باشد. 

هر سه سیم کارت نیز شامل بسته مکالمه 900 دقیقه ای و بسته پیامک 500 تایی به کلیه مخاطبان ایرانسلی و غیر ایرانسلی نیز می باشد.

قیمت خرید سیم کارت های دائمی 0900 ، برای سیم کارت های تک ستاره 900 هزار تومان، سیم کارت دو ستاره یک میلیون و نهصد هزار تومان و سیم کارت های سه ستاره دو میلیون نهصد هزار تومان می باشد.

علاقمندان به خرید این سیم کارت ها می توانند با مراجعه به وب سایت اختصاصی این پیش شماره به آدرس https://900.ir/ فرایند خرید آن را تکمیل کرده و سپس سیم کارت خود را که به نشانی آنها ارسال می گردد، دریافت کنند. متقاضیان در صورت نیاز به هر گونه راهنمایی یا پشتیبانی، می توانند با شماره 900 از خطوط ایرانسلی و شماره 09379000000 از سایر خطوط تماس گرفته و از پشتیبانی و راهنمایی کارشناسان ایرانسل بهره مند گردند. 

ایرانسل به عنوان رکورددار ارائه دهنده اینترنت پرسرعت همراه، نخستین ارائه دهنده اینترنت 5G در کشور نیز می باشد اپراتور ایرانسل به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، پیش شماره 0900؛ را با شعار" خط نسل متمایز " در دسترس همگان قرار داده تا متقاضیان بتوانند شماره دلخواه خود را انتخاب و خریداری نمایند. این شماره طلایی علاوه بر داشتن شماره های رند و جذاب، در سه سطح ارائه شده تا بتواند پاسخگوی نیاز کاربران در هر سطحی باشد.

سیستم دانا سیتمی بود که برای تسهیل آموزش مجازی و داشتن یک سامانه ی منظم و یکپارچه طراحی شده بود که به دلیل وقت کم و فشار زمانی و البته ضعف سیستم برنامه نویسی ایران دچار باگ ها و خطاهای بسیار زیادی بود که کار را برای دانشجویان و اساتید به شدت دشوار میکرد و همین باعث میشد که بسیاری از کلاس ها خارج از این سامانه برگزار شود هرچند که این کار برخلاف قوانین دانشگاه بود به همین دلیل بقیه ی شرکتها و موسسات و حتی اپراتورهای سیم کارت  به کمک این سیستم آموزش مجازی و به اصطلاح برگزاری دانشگاه ها در تلفن همراه دانشجویان کردند

در همین راستا "شبکه دانا"، به عنوان زیر ساخت اختصاصی ایجاد مدارس هوشمند در کشور با هدف تحقق عدالت ارتباطی و آموزشی شروع به کار کرد. این شبکه با هدف تسهیل در استفاده یکپارچه از سامانه های آموزشی، امکان دسترسی به انواع خدمات و محتوای مختلف آموزشی را فراهم می کند. 

"دانا پلاس ایرانسل" به عنوان یکی از پلتفرم های اصلی "شبکه دانا" در قالب آیین بهره برداری از طرح های ملی، روستایی و عشایری در تاریخ 14 مهرماه 99 با حضور رئیس جمهور و وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات وقت، افتتاح شد.

ایرانسل در قالب این پروژه، زیرساخت مدارس هوشمند در مناطق شهری و روستایی را برنامه ریزی کرد که بر اساس آن مراکز آموزشی می توانند سامانه مدیریت آموزشی خود را به بستر دانا پلاس متصل کرده و از سرورهای این پلتفرم برای برگزاری کلاس های آنلاین بهره مند شوند.

پلتفرم اصلی این شبکه برای آموزش آنلاین و برگزاری نشست های مجازی و وبینار می باشد که امکان شخصی سازی برند، لوگو و فایل ارائه موجود روی صفحه را برای موسسات آموزشی و اشخاص فراهم می کند.

ایرانسل به عنوان بزرگترین اپراتور دیجیتال در ایران، طرح C+ این پلتفرم را به جای 550 هزار تومان به صورت رایگان در اختیار مشترکان جدید خود قرار می دهد. این طرح که تا تاریخ 15 مهرماه 1400 قابل فعال سازی بوده و به مدت یک ماه از زمان فعال سازی قابل استفاده است، یک پیشنهاد ویژه برای دریافت خدمات رایگان از این پلتفرم می باشد.

دانا پلاس، ذیل برنامه ایران هوشمند، برای آموزش آنلاین و برگزاری نشست های مجازی و جلسات با حضور 150 نفر شرکت کننده همزمان و استفاده همزمان 5 وب کم در دسترس مراکز آموزشی قرار گرفته است.

این طرح که همزمان با شروع سال تحصیلی جدید مدارس و دانشگاه ها ارائه شده، تلاش کرده است تا با ارائه امکانات متعدد پاسخگوی نیازهای مختلف سیستم آموزشی کشور باشد. امکاناتی همچون تخته سیاه و سفید، ابزارهای نوشتاری، ایجاد کلاس زیر مجموعه، تعریف و پیگیری تکالیف و پروژه ها، آزمون و کوئیز، برگزاری نظر سنجی و به اشتراک گذاری انواع فایل ها و .. می باشد که در این صورت، مراکز آموزشی نیاز به ایجاد مجدد حساب کاربری برای دانش آموزان و معلمان و تعریف محتوای دروس نخواهند داشت.

کدهای مکالمه رایگان ایرانسل

درست است که دیگر به دلیل وجود سوشال های قوی مانند واتس اپ و تلگرام و آپشن تماس های اینترنتی دیگر کمتر کسی به سراغ تماس از طریق سیم کارت میرود اما همچنان تماس های سیم کارتی جایگاه بالایی دارند چراکه در گاهی از مواقع ممکن است برای تماس صوتی یا تصویری از طریق واتساپ اینترنت قوی نداشته باشیم یا تلفن همراه طرف مقابل از نوع هوشمند نباشد و یا در زمانی که یک کار ضرروی پیش میاید آنلاین نباشد و… که همه از معایب تماس های اینترنتی می باشد  البته تماس از طریق سیم کارت نیز هزینه ی نسبتا بالایی دارد که ما در این محتوا به کدهای کاهش هزینه برای مشترکین ایرانسلی اشاره خواهیم کرد

ایرانسل به عنوان یکی از اولین ارائه دهندگان طرح های مکالمه رایگان، جایگاه به خصوصی هم در بین اپراتورها و هم در بین کاربران داشته و دارد. از زمان تاسیس این شرکت، طرح ها و بسته های هیجان انگیز ایرانسل آنقدر برای کاربران جذاب بوده است که همیشه در اولویت انتخاب مشترکان قرار داشته است. بسته های مختلف مکالمه، پیام رسانی، اینترنت و ترکیبی اپراتور ایرانسل که بسته به نیاز کاربران نه تنها پاسخگوی نیاز مشترکان بوده بلکه در جهت مدیریت مالی هزینه های این بخش نیز رضایت نسبتا بالای کاربران ایرانسلی را به همراه داشته است.

بسته مکالمه طلایی ایرانسل،که با استقبال بسیار خوبی از جانب کاربران مواجه شده است، بیشتر مخصوص مشترکینی است که مدت زمان زیادی را صرف مکالمه با افراد مختلف می کنند. این بسته شگفت انگیز که با پرداخت مبلغ ناچیزی (در مقایسه با تعرفه های معمولی) برای کاربران ایرانسلی فعال می گردد، می تواند یک پیشنهاد فوق العاده برای کاهش هزینه های بخش مکالمه هر مشترک باشد.

بسته پیشنهادی مکالمه ایرانسل که بر اساس الگوی مصرف هر کاربر متفاوت بوده و فقط مختص تماس های درون شبکه ای می باشد، و با شماره گیری کد #4444* و انتخاب اولین گزینه و بسته ی مورد نظر، فعال می شود. کاربران علاقمند ایرانسلی می توانند با شماره گیری این کد بسته تخفیفی خود را فعال کرده و از مکالمه چند برابر لذت ببرند.

بسته ی ویژه ی ایرانسل به مناسبت اعیاد قربان و غدیر

وقتی حرف عید میشود ذهنمان به دو سو کشیده میشود یکی بحث شیرین تعطیلات و دگیری بحث شیرین تر عیدی اگر به تقویم نگاهی بیندازیم متوجه خواهیم شد که تقریبا تمامی اعیاد ما ایرانیان و مسلمانان تعطیل میباشد و حال اگر نگاهی به تاریخچه ی هدایا و طرح های اپراتورهای تلفن همراه کشور بیاندازیم در میابیم که اپراتورها در این تاریخ ها به طور منظم و هر ساله هدایا ، تخفیف ها و بسته های ویژه ای را به کاربران خود اعطا میکنند که حکم همان عیدی را دارد که در ابتدا ذکر کردیم و شما تنها با وارد کردن کد دستوری لازم میتوانید عیدی خود را از اپراتور تلفن همراهتان دریافت و تا مهلت داده شده توسط اپراتور از آن استفاده کنید 

به همین منظور ایرانسل به خاطر فرا رسیدن دو عید بزرگ مسلمین یعنی عید قربان و عید غدیر خم، مانند سال های گذشته دو طرح جذاب مکالمه رایگان و بسته اینترنتی و مکالمه را در نظر گرفته است. این بسته های خدماتی ویژه (بسته اینترنت و مکالمه) را می توان در میان فاصله دو عید یعنی از ساعت 24 سی ام تیرماه تا هفت مرداد 1400 فعال کرد. که ما در این مقاله به شرح آن می پردازیم

خدماتی که در این ایام مشترکین اپراتور ایرانسل می توانند از آن استفاده نمایند شامل سه ساعت مکالمه درون شبکه ایرانسلی و سه گیگابایت اینترنت همراه است که قیمت این بسته ویژه 10 هزار تومان می باشد. برای فعالسازی این بسته دو روش وجود دارد:

1- از قسمت پیشنهادات در اپلیکیشن ایرانسل من

2- شماره گیری کد دستوری #5* که تا سه روز بعد از فعالسازی می توانید از آن استفاده نمایید.

همچنین ایرانسل سوای این پیشنهاد ویژه خود، یک طرح مکالمه رایگان درون شبکه را دارد. با فعال سازی این طرح توانید تنها با 5 دقیقه مکالمه،50 دقیقه مکالمه رایگان دریافت نمایید. برای فعال سازی آن هم باید یا از طریق قسمت پیشنهادهای ایرانسل من اقدام کنید یا با شماره گیری #۲*۱*۴۴۴۴* این بسته را دریافت کنید.

چگونه از ایرانسل شارژ اضطراری دریافت کنیم؟

اگر شما از آن دسته کاربرانی هستید که سیم کارت اعتباری دارید حتما برایتان پیش آمده که در مواقع ضروری شارژ اعتباری‌تان تمام شده باشد و شما هیچ راهی برای دوباره شارژ کردن سیم‌کارتتان نداشته باشید، مثلا پول در حسابتان نباشد،رمز دوم کارت خود را فعال نکرده باشید و...و خب قطعا رخ دادن چنین شرایطی آزار دهنده است برای همین اپراتور ایرانسل برای رهایی از چنین موقعیت‌هایی شارژ اضطراری را برای مشترکان خود در نظر گرفته است 

این موقعیت ممکن است به سادگی برای همه‌ی ما پیش بیاید.اپراتور ایرانسل با در نظر گرفتن این احتمال و در راستای ارائه‌ی خدمات هرچه بهتر و بیشتر به مشترکین خود، یک راه حل خوب ابداع کرده است: شارژ اضطراری!

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ شما مشترکینسیم کارت اعتباری ایرانسل به راحتی می‌توانید با دنبال کردن مراحل زیر خودتان را از وضعیت‌های بحرانی نجات دهید:

1.        شماره‌گیری کد دستوری #815*

2.        وارد کردن عدد 1 و دریافت 500 تومان شارژ اضطراری

به علاوه می‌توانید با انتخاب اعداد 2 تا 4، در بازه‌های زمانی 1 تا 30 روزه بسته‌های اینترنتی اضطراری نیز دریافت نمایید. همینطور با ورود عدد 5 در کد دستوری فوق قادر خواهید بود وضعیت بدهی خود را هم مشاهده کنید. برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره‌ی سرویس شارژ اضطراری ایرانسل، کافی است عدد 6 را در همین کد دستوری وارد کنید.

لازم به ذکر است که برای بهره‌مندی از این سرویس باید حداقل سه ماه مشترک اعتباریایرانسل بوده  و در هر ماه حداقل 10000 تومان حساب خود را شارژ کرده باشید.

وزارت صمت که کوتاه شده سه عبارت صنعت، معدن و تجارت می‌باشد از ادغام دو وزارتخانه صنایع و معدن و بازرگانی تشکیل شده است. این وزارتخانه هر سال اقدام به برگزاری مراسم "روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان" کرده و فعالیت شرکت‌های مختلف را در زمینه‌ی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان ارزیابی می‌کند. سال گذشته نوزدهمین دوره این مراسم به دلیل پاندمی ویروس کرونا به تاخیر افتاد و امسال در تاریخ 25 آذر، روز سه شنبه برگزار گردید. طی این مراسم تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان به اپراتور ایرانسل اهدا شد. ایرانسل در شش سال گذشته به واسطه رضایتمندی بیش از 90 درصد مخاطبان خود، این تندیس طلایی را از آن خود کرده است.

اپراتورهای سراسری مانند ایرانسل، همراه اول و رایتل همواره در تلاش برای کسب رضایت هر چه بیشتر کاربران بوده و در این مورد با هم به رقابت می‌پردازند. تلاش ذکر شده شامل ارائه خدمات، انواع تخفیف‌ها، پیشنهادات ویژه و ... می‌باشد. به طور مثال، برای مناسبت‌های مهم، این اپراتورها طرح‌های جذاب و کاربردی را به کاربران عرضه کرده و جوایز نفیسی را برای شرکت کنندگان این طرح‌ها در نظر می‌گیرند.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ اپراتور ایرانسل طی روزهای 25 و 26 آذرماه موفق شد با کسب رضایت بیش از 90 درصد کاربران "تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان" و همچنین "لوح زرین رضایتمندی مشتری" را از آن خود کند. لازم به ذکر است که ایرانسل تنها اپراتور تلفن همراهی است که موفق به دریافت این لوح زرین شده است.

به نقل از مدیرعامل شرکت ایرانسل در مراسم اهدای تندیس طلایی، درحالیکه روند طبیعی رشد مصرف اینترنت همراه در کشور 35 درصد می‌باشد، این روند در شبکه ایرانسل به 85 درصد افزایش یافته است. به همین جهت، اقداماتی مبنی بر افزایش ظرفیت شبکه، توسعه تجهیزات، ثبت سفارش و ... صورت گرفت. از سایر این اقدامات می‌توان به احداث جاده برای نصب سایت نسل چهار در مناطق کوهستانی نیز اشاره کرد. بنابراین هم اکنون بسیاری از روستاها تحت پوشش شبکه ایرانسل قرار گرفته‌اند.

معاون ارتباط با مشتریان ایرانسل، محمدعلی مقدم، در روز مراسم اظهار داشت که با توجه به شرایط پیش آمده در کشور و انجام شدن بسیاری از کارها به صورت دورکاری، بخش ارتباط با مشتریان ایرانسل سخت‌ترین روزهای کاری خود را سپری کرده و تلاش می‌کند تا مانند سابق، کیفیت پاسخگویی به نیاز مشترکان حفظ کرده و رضایت ایشان را به دست آورد.

تنها یک روز پس از اهدای تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان، این اپراتور محبوب لوح زرین رضایتمندی مشتری را نیز از آن خود نمود. روز چهارشنبه، 26 آذر سال 99 دهمین دوره همایش سراسری "رضایتمندی مشتری با رویکرد جهش تولید" در مرکز همایش‌های بین‌المللی رایزن تهران برگزار شد. در این مراسم با اشاره به این که ایرانسل همواره گام‌های مؤثری در جهت رضایتمندی مشتریان برداشته است، لوح زرین رضایتمندی مشتری به محمدعلی مقدم، معاون ارتباط با مشتریان ایرانسل که به جانشینی دکتر بیژن عباسی‌آرند، مدیرعامل ایرانسل در مراسم حاضر شده بود، تقدیم گشت.

منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز